Tremenda sorpresa en SuperMaxi (Banco del Austro)
14/11/09
El chico de la caja al deslizar la tarjeta por la maquina me indica que le sale un codigo 64 y me dijo la tarjeta ha sido reportada y no la puede utilizar...
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El chico de la caja al deslizar la tarjeta por la maquina me indica que le sale un codigo 64 y me dijo la tarjeta ha sido reportada y no la puede utilizar...
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El problema surge en que desde el momento en que se toma el ticket los clientes debemos esperar como mínimo dos horas para poder ser atendidos...
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Aun no tengo respuesta de mi reclamo al banco y francamente espero que el mismo asuma su responsabilidad...
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Antes pagaba por internet mi tarjeta visa y al otro día ya podia hacer movimientos pero ahora tengo que esperar 48 horas...
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Luego de estar parada con mi hijo en brazos 1h con 45 min, llego a la ventanilla me dice la cajera y el guardia que no puedo hacer más de una transacción y tratandose de mi misma cuenta...
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En multiples ocasiones me he encontrado con la desgracia y la necesidad de tener que depositar en la noche los pedidos de mis consultoras, pero sucede que las cajeras de ese turno se dedican a conversar de sus vidas personales para hacer tiempo...
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Ya son dos veces que de mi cuenta de ahorros me debitan dinero...
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A pesar de que el Banco del Pichincha tiene gran cantidad de clientes solo existen dos cajeros...
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Que lastima porque el banco parece que muy poco les interesa el daño a sus clientes. ¿Para que diablos tienen cámara entonces los cajeros
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Tendran que darle clases de relaciones humanas y piensen que si estan hay es por los clientes y no solo por la cara bonita que tienen...
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En el cajero de la America la asitencia es demasiado lenta...
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Para hacer una transferencia tengo que ir a pedir en el banco permiso...
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No solo en los bancos nos roban deliberadamente, tambien en esas administradoras de fondos que se escudadn en temas religiosos...
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En la sucursal Loja del Banco del Pichincha hay que hacer cola durante una hora (sin exagerar) para recibir atención en ventanilla...
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Tengo una cuenta en mencionado banco, que como en la historia anterior, también he recomenado un par de veces, pero esto si que colmó mi paciencia...
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Esta eficiente profesional de atención al cliente me colgó el teléfono...
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En el Banco del Pacífico en la ciudad de milagro existen 8 ventanillas de las cuales solo funcionan 2 para los usuarios 2 para las empresas y 1 para la tercera edad y las 3 faltantes estan vacias...
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Fui a cambiar un cheque de 2000 dolares a Banco del Pichincha y me dieron en dos fajos de billetes de a 10 (supuestamente), pero en la mitad de uno de los fajos estaban 5 billetes de un dolar y uno de 5.
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